• Verantwortung im Rahmen des User Helpdesks: Installation, Konfiguration und Betreuung unsere Enduser-Hardware (Notebooks, Workstations, Drucker)
• Ticket Dispatch: Verteilung der Tickets innerhalb des Teams und Nachverfolgung der Lösungsbereitstellung an den Kunden
• Hilfe bei Fehlerdiagnose/-behebung im Bereich Hardware oder Software und Server-/Clientbetriebssysteme
• Unterstützung bei Konzeption, Inbetriebnahme und Beschaffung neuer Systemkomponenten im Clientumfeld und Erstellen technischer Dokumentationen
• Mitarbeit bei Entwicklung und Umsetzung innerbetrieblicher Optimierungsmaßnahmen (Tools, Verfahren und Prozesse)
• Technische Betreuung bestehender Anwendungen und Systeme (Updates, Patches, Analysen und die Inventarisierung der IT-Assets)

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wünschenswert, aber auch Quereinsteigern mit überdurchschnittlicher IT-Affinität bieten wir gerne eine Chance
• Teamfähigkeit
• Neugierde und kreative Ideen
• zielorientiertes Vorgehen, Kommunikationsstärke, hohe Einsatzbereitschaft und Beratungskompetenz

• Langfristige Zusammenarbeit in einem unbefristeten Beschäftigungsverhältnis
• Startup-Atmosphäre und motiviertes zukunftsorientiertes Team
• Mitarbeiter-Benefits wie ein flexibles Arbeitszeitmodell, frisches Obst, kostenfreie Getränke und aufregende Team-Events
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Eigenverantwortliches Arbeiten bei flachen Hierarchien
• 31 Tage Urlaub

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